コンビニ研修

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◆ コンビニの研修~初めてでも大丈夫!~ ◆


コンビニの研修について

他の職種でもそうですが、コンビニでも、お店によって研修を実施している場合があります。

仕事がそれほど難しくはなく、ほとんどの仕事はすぐに慣れていきますので、研修を受けるほどではありませんが、やはり、研修を受けると、いろんなコツがわかりますので、入店してしばらく経っていたとしても、受ける機会があれば、ぜひ受けてみてくださいね♪

今回は、新しくできた店舗で、コンビニに入店した場合は、おそらく、初めに新人研修がありますので、その研修について説明します。

新人研修では、最初に、あいさつの練習をします。

基本となる、
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
「またお越し下さいませ」
がメインになると思います。

次に、実際の接客のロールプレイングをします。ロールプレイングと言っても、カンタンです。

普段の、コンビニでのレジ打ちの様子を思い浮かべて下さい。お客さんが持ってこられた商品を、ただレジに通していくだけです。商品が少量の場合は問題ありませんが、商品が多い場合は、特に、袋詰めが、大変かもしれません。

その他、覚えることと言えば、レジの操作でしょうか。これは、ケースバイケースでいろんなボタンを押していきますので、その都度、覚えていくようにすると、早いでしょう。掃除も同様です。

このような感じですので、どなたでも、すぐに慣れると思いますよ!
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